공식 연결 앱

어디에 있든, 내 한국 주소로.

설치하고 로그인한 뒤 「접속」 한 번이면, 집이나 사무실에서처럼 내 한국 고정IP로 연결됩니다.

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1.0.6판 · 64 MB

처음 설치할 때 「출처를 알 수 없는 앱 허용」을 물으면 허용해 주세요.

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1.0.4판 · 89 MB

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아이폰 앱은 준비 중입니다. 지금은 기본 VPN 설정으로 연결합니다.

「접속됨」인데 인터넷이 안 돼요

앱을 최신 판으로 바꿔 주세요(Android 1.0.6부터는 스스로 새 접속 정보를 받습니다). 예전 판이면 설정 → 「접속 정보 다시 받기」를 누른 뒤 다시 접속해 주세요.

다른 기기 때문에 연결이 풀렸어요

고정IP 하나에 동시에 쓸 수 있는 기기 수(대수)가 정해져 있습니다. 다 찬 상태에서 새 기기가 접속하면 가장 먼저 접속한 기기의 연결이 풀립니다. 그 기기에서 「접속」을 다시 누르면 그 기기에서 쓸 수 있습니다.

해외·중국에서 연결이 안 돼요

앱에서 다른 접속점을 골라 다시 시도해 주세요. 그래도 안 되면 나라·도시, 통신사(와이파이/휴대폰), 시각을 적어 메일로 보내 주세요. 확인해서 연결 경로를 맞춰 드립니다.

아이디나 비밀번호를 잊었어요

아래 「지원」의 찾기 링크를 이용해 주세요.

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SmartVPN·doolhana 이용권 아이디로 로그인합니다.

아이디·비밀번호 찾기SmartVPN doolhana

전화+82-42-721-5175평일 09:30–17:00 (한국 시간)

메일에는 아이디, 기기(예: Android·Windows), 나라와 통신사, 일어난 시각을 적어 주시면 빨리 도와드릴 수 있습니다.